央广网上海1月26日音讯（记者韩晓余）2024年春运正式敞开，记者从上海机场了解到，估计本年春运期间，上海浦东、虹桥两场航班量将到达8.6万架次，同比添加29.8%；客流量1293万人次，同比添加57.6%，根本康复至2019年同期水平。

  春运两场出港客流顶峰估计会集在2月7日至9日，进港客流顶峰估计出现在2月16至17日。国内抢手航线会集在大连、沈阳、长春、哈尔滨、重庆、昆明等地。世界、港澳台航线会集在日韩、东南亚及港澳台地区。

  本年，上海机场在航站楼公共区域营建稠密的新年气氛。浦东、虹桥两场别离以“瑞龙迎春”“福龙迎春”为主题，在5座航站楼设置了多处主题景象打卡点和艺术设备，用中国结、祥云、福字等节日元素妆扮两场航站楼。两场问询货台服务员换上旗袍等国风服饰，约请旅客写祝福、送祝福，浦东机场联合上海迪士尼乐土为旅客推出张狂动物城主题元素捷运列车。新年前夕，两场将别离举行“绕龙灯”“川剧变脸”“醒狮巡游”等有浓郁中国文化特征的旅客互动活动，现场可抽取新年小礼物，为旅客送上辞旧迎新、吉祥如意的夸姣祝福。

  跟着旅客出行需求的继续添加，以及国内外航空运输商场的康复，到2023年末，上海机场国内（含港澳台）通航点到达175个，世界通航点到达103个，别离康复至2019年的102%和73%。上海机场作为上海市商委“入境人士境内付出服务演示商圈”，继续优化境内移动付出、外卡付出、外币兑换等服务功用，两场370家商户门店均支撑外币银行卡、微信、付出宝付出等多种交易方式，并设有18处外币兑换点、7处银行金融网点和16个银行存取款机。为协助境外旅客更快了解智能付出，两场别离建立入境付出体会服务台，供给移动付出绑外卡的指引咨询，编制《外籍旅客服务信息卡》，包括楼内Wifi租借、SIM卡售卖、Wifi取号机、钱银兑换、交通换乘、热线电话等服务信息，装备多国言语翻译器,制造入境旅客中英文版别服务信息单页，为境外人士供给全方位指引服务。

  针对本年春运探亲流、学生流、旅行流为主，补偿式探亲流、老弱病残孕等特别旅客有所添加等特色，两场继续优化并推出多项真情服务行动。浦东机场优化“申情初行”“申情相伴”服务产品，为首乘旅客和无陪白叟别离供给绿色和紫色个性化“服务礼包”，虹桥机场“首乘手环”完成了问询货台和航司货台全掩盖。白叟和行动不便旅客可以终究靠拨打上海机场服务热线”提早预定从车门到舱门的全流程服务，以及虹桥归纳交通枢纽内机场、高铁、地铁全程畅行绿色通道服务。机场所服公司“无人陪同儿童服务”为年满5周岁未满12周岁的小朋友们供给全流程的值机、安检、登机陪护。两场安检顶峰期间将全面增开通道，虹桥机场添加“易安检”通道为2条。两场使用大数据算法继续优化提高航班靠桥率和廊桥周转率，让航班到港后最好可以下降滑行时直接靠廊桥，提高旅客乘机出行体会。现场备足值勤力气，加强次序保护，视航班状况延伸服务时刻，组织商业店肆做好守底航班保障机制，保证机场运转安全平稳有序。

  2024年春运敞开，记者从上海机场了解到，估计本年春运期间，上海浦东、虹桥两场航班量将到达8.6万架次，同比添加29.8%；客流量1293万人次，同比添加57.6%，根本康复至2019年同期水平。